Чтобы использовать SIA Interlux, регистрационный номер 40003793189, юридический адрес Noliktavu iela 9, Dreiliņi, Stopiņu pag., Ropažu nov., LV-2130, (далее - Interlux) сайты интернет-магазина s www.interlux.lv, www.schuelke.lv и/или совершать там покупки, примите условия использования интернет-магазина Interlux (далее - Условия):
Общие условия
-
Interlux продает товары, размещенные в Интернет-магазине Interlux на веб-сайте www.interlux.lv, www.schuelke.lv (далее - Интернет-магазин), а Покупатель покупает и принимает товар в соответствии с ассортиментом товаров, указанным в заказе, сделанном в Интернет-магазине. магазин (далее - заказ). Право собственности на товар переходит к покупателю в день, когда выполняются оба следующих условия - товар получен и оплачен в полном объеме.
Если договор купли-продажи товара (заказа) заключается в Интернет-магазине, между Interlux и покупателем заключается дистанционный договор. Права и обязанности, вытекающие из дистанционного договора, распространяются на покупателя, который в соответствии с нормативными актами признается потребителем (физическое лицо, приобретающее товар в целях, не связанных с его хозяйственной или профессиональной деятельностью).
-
Регистрируясь в Интернет-магазине и соглашаясь с настоящими Условиями, покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным или имеет согласие своих родителей или опекунов (если покупатель является несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет). Если покупатель является юридическим лицом, от его имени действует уполномоченное на то лицо. Покупатель подтверждает, что будет использовать Интернет-магазин в соответствии с требованиями нормативных актов. В случае любого нарушения Условий или правил Interlux имеет право немедленно отказаться от договора купли-продажи товара и/или запретить покупателю пользоваться Интернет-магазином.
Цена и порядок оплаты
-
В интернет-магазине все цены на товары указаны вместе с налогом на добавленную стоимость в размере, установленном нормативными актами. Подтверждая заказ в соответствии с формой заказа, покупатель соглашается оплатить цену товара, указанную на момент размещения заказа.
-
Если товар предлагается по сниженной цене (акционная цена) или с кодом скидки, то указанное предложение действует в течение срока, указанного для товара.
-
Помимо цены товара, покупатель оплачивает доставку товара, если к конкретному виду доставки применяется плата. Подтверждая заказ, покупатель соглашается с указанной в нем суммой и оплатой стоимости доставки. Покупатель обязан полностью покрыть расходы по доставке даже в случае, если заказ не был доставлен (вручен) покупателю по его вине (в том числе не нахождение в оговоренном месте/времени), а также повторные расходы по доставке, если стороны договорились.
-
Оплатить заказ и стоимость доставки можно следующими способами:
-
платежной карой;
-
авторизовавшись в интернет-банке.
-
-
Условия оплаты заказа зависят от того, является ли покупатель физическим или юридическим лицом, а также от выбранного способа доставки. Interlux оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия.
-
Оплата заказа подтверждается документом подтверждения оплаты, сформированным системой.
Заказ товара и доставка
-
Для оформления заказа покупатель, согласившийся с настоящими Условиями, заполняет форму заказа на сайте Интернет-магазина и принимает ее, нажав кнопку с соответствующим указанием. Подтверждение заказа включает обязательство покупателя по оплате. После получения заказа покупателя Interlux отправит подтверждение о том, что заказ вступил в силу и выполнен. Заказ действителен до момента его выполнения или до отказа от него одной из сторон в случаях, предусмотренных настоящими Условиями.
-
Доставка заказа производится способом, выбранным покупателем, после оплаты заказа и стоимости доставки (при ее наличии). Interlux информирует покупателя о готовности заказа к доставке в течение 5 рабочих дней после получения оплаты, отправив сообщение на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в заказе, либо позвонив при необходимости.
-
Заказ может быть выполнен следующими способами:
-
Склад Interlux на ул. Ноликтаву 9, Дрейлини в течение 1-5 рабочих дней после приглашения Продавца принять Товар;
-
Курьером, уполномоченным Interlux, в согласованное время по адресу, указанному покупателем в Латвийской Республике, в течение 2-5 рабочих дней с момента уведомления Interlux о готовности заказа к доставке.
-
-
Покупатель обязан быть доступен по телефону и/или электронной почте, указанным в заказе, для согласования с поставщиком заказа (курьером) деталей доставки (срок, место) и других вопросов по выполнению заказа.
-
Заказ считается выполненным, если товар доставлен покупателю в согласованное с ним время и место, с подтверждением личности лица в соответствии с документом, удостоверяющим личность (паспорт, удостоверение личности) и взаимно подписанной транспортной накладной на доставку товаров.
-
В случае доставки товара с использованием услуг пункта выдачи заказ считается выполненным в день получения покупателем товара в пункте выдачи после получения уведомления о доставке путем подписи сканера МДУ (Mobile Device Unit).
-
Если покупатель заказал в одном заказе несколько товаров, которые доставляются отдельно, или если покупателю доставляется товар, состоящий из нескольких партий или частей, заказ считается выполненным в день, когда покупатель получил последний товар в соответствии с выбранным способ доставки.
-
Если иное не согласовано сторонами, Interlux имеет право в одностороннем порядке отказаться от заказа в следующих случаях:
-
Покупатель не получил товар в срок, предусмотренный настоящими Условиями, или доставка не была осуществлена по вине Покупателя или по обстоятельствам, зависящим от Покупателя;
-
Время и место доставки товара не согласованы с покупателем в срок, предусмотренный Регламентом;
-
покупатель не прибыл в оговоренное время и/или место доставки;
-
невозможно установить покупателя.
-
-
Товар поставляется в упаковке производителя. В случае получения Товара в магазине Interlux в присутствии обеих сторон проверяется наличие брака у Товара или его упаковки.
Использование и качество продукта
-
Перед началом использования товара покупатель обязан внимательно прочитать инструкцию по применению товара и использовать товар только в соответствии с инструкциями производителя, в соответствии с характеристиками товара и назначением. В случае получения Заказа в магазине Interlux товар подготавливается к эксплуатации и проверяется по требованию покупателя. Interlux вместе с продуктом передает покупателю всю техническую документацию и документацию по качеству продукта, имеющуюся в распоряжении Interlux.
-
Interlux гарантирует, что продаваемый товар соответствует гарантиям и стандартам производителя. Визуальное представление товара в Интернет-магазине носит информационный характер и может отличаться.
-
Гарантийный срок изделия определяется производителем. Гарантийный срок не влияет на права, указанные в нормативных актах.
-
Покупатель имеет право подать претензию о дефекте приобретенного товара, связавшись с Interlux. При получении заявки товар диагностируется на месте или, если это невозможно, товар отправляется производителю на диагностику. Interlux примет решение по претензии после получения заключения квалифицированного сервисного инженера.
-
Interlux рассматривает претензии на соответствие товара условиям договора в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В случае, если покупатель не признан потребителем, заявление покупателя о несоответствии товара рассматривается в соответствии с заключенным договором и предоставляется ответ покупателю в течение 30 (тридцати) дней.
-
Обязательства Interlux не распространяются на дефекты, возникшие в результате неправильного использования, транспортировки и/или хранения продукта, а также на естественный износ продукта в процессе его эксплуатации.
Обязанности сторон и другие положения
-
Покупатель может подать возражение против покупки товара в электронной форме, отправив его на адрес электронной почты info@interlux.lv Interlux ответит на возражение покупателя по электронной почте не позднее, чем в течение 30 (дней). Споры по поводу исполнения обязательств решаются путем переговоров.
-
Покупатель, который в соответствии с нормативными актами считается потребителем (физическим лицом), в соответствии с нормативными актами в течение 14 дней с момента доставки товара имеет право воспользоваться правом отказа. Момент доставки товара соответствует моменту выполнения заказа, указанному в Условиях, и зависит от выбранного способа получения товара. Право отказа не распространяется на покупки, совершенные не на расстоянии.
-
В случае реализации права на отказ покупатель обязан вернуть товар, приобретенный в Интернет-магазине, Interlux, покрыв расходы, связанные с возвратом товара.
-
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров №. 255 «Положения о дистанционных договорах» 22.5. По соображениям гигиены и здоровья 14-дневное право отказа не распространяется на товары гигиены, если упаковка товаров была открыта.
-
Если Interlux установит, что Покупатель воспользовался предусмотренным нормативными актами правом отказа в течение 14 дней два или более раз в течение одного месяца, Interlux оставляет за собой право отказать Покупателю в размещении нового заказа с использованием средств дистанционной связи.
-
Код скидки, присвоенный Покупателю, предназначен для разовой покупки в Интернет-магазине Interlux, и в случае возврата приобретенного товара Продавцу по какой-либо причине новый код скидки не присваивается.
-
Покупатель уведомлен о том, что с использованием услуг Интернет-магазина осуществляется обработка персональных данных Покупателя. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в целях заключения и исполнения заказа (договора): для проверки платежеспособности Покупателя, обеспечения доставки Товара, проведения расчетов.
-
Данные Покупателя также обрабатываются для обеспечения законных интересов Interlux, включая создание базы данных покупателей, создание статистики, предоставление информации Покупателям о новостях интернет-магазина, улучшение товаров и услуг, предоставление общение с клиентами и т. д.
-
Контролером обработки данных, осуществляемой интернет-магазином, является SIA Interlux, рег. 40003052786, юридический адрес: улица Ноликтаву 9, Дрейлини, волость Стопину, район Ропажу, LV-2130. Информацию об обработке персональных данных, осуществляемой Interlux, можно получить, обратившись по юридическому адресу Interlux, написав по адресу gdpr@interlux.lv , а также Политику конфиденциальности Interlux, с которой можно ознакомиться на сайте Интернет-магазина.
-
Interlux использует адрес электронной почты и/или номер телефона, предоставленные покупателем при регистрации в Интернет-магазине, для связи с покупателем. Все уведомления, доставленные покупателю на адрес электронной ‑почты и номер телефона, указанные в заказе, считаются полученными.
-
Посещая Интернет-магазин, регистрируясь и/или размещая в нем заказы, покупатель соглашается с настоящими Условиями. Любые новые услуги и функции Интернет-магазина регулируются настоящими Условиями. Interlux оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время путем публикации на этом веб-сайте, и покупатель обязан ознакомиться с Условиями перед использованием, регистрацией и/или размещением заказа в Интернет-магазине. Использование Интернет-магазина, регистрация и/или оформление заказа после публикации каких-либо изменений Условий служит согласием покупателя с этими изменениями.
-
Контактная информация интернет-магазина Interlux: тел. Нет. 67795240, адрес электронной почты info@interlux.lv .
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление физическому лицу - заказчику услуг Interlux - информации о цели, объеме, защите, сроках обработки и правах субъекта данных при сборе персональных данных и обработке персональных данных заказчика.
Контроллер данных и его контактные данные
-
Контролером обработки персональных данных является SIA Interlux (далее – Interlux), единый регистрационный номер 40003793189, юридический адрес: улица Ноликтаву 9, Дрейлини, волость Стопину, район Ропажу, LV-2130.
-
Контактная информация Interlux по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: gdpr@interlux.lv Используя эту контактную информацию или связавшись с зарегистрированным офисом Interlux, вас могут спросить об обработке персональных данных. Ходатайство об осуществлении своих прав может быть подано в соответствии с23. punktu.
Применение документа
-
Персональные данные – это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
-
Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении:
-
физические лица - клиенты, абоненты и иные пользователи услуг Interlux (в том числе потенциальные, бывшие и действующие), а также третьи лица, которые получают или передают любую информацию Interlux в связи с оказанием услуг физическому лицу (абоненту, заказчику, пользователь), контакты, плательщики и т.д.);
-
Посетители офиса, склада и иных помещений Interlux, в том числе находящиеся под видеонаблюдением;
-
Посетители веб-сайтов и мобильных приложений, поддерживаемых Interlux, и звонящие на телефоны контакт-центра Interlux (далее – Клиенты).
-
-
Interlux заботится о конфиденциальности клиентов и защите персональных данных, уважает право клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством - Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных, свободного перемещения (Регламент) и других применимых законов о конфиденциальности и обработке данных.
-
Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и/или среды, в которой Клиент предоставляет персональные данные (веб-сайт Interlux, мобильные приложения, портал самообслуживания, бумажный формат или телефон) и в каких системах компании или бумажной форме это обрабатывается.
-
Дополнительные, специальные правила могут применяться к определенным типам обработки данных (например, обработка файлов cookie и т. д.), средам и целям, о которых Клиент информируется в момент, когда он предоставляет соответствующие данные Interlux.
Цели обработки персональных данных
-
Interlux обрабатывает персональные данные в следующих целях:
-
Для оказания услуг и реализации товаров:
-
- идентификация клиента;
- для подготовки, заключения и подтверждения заключения договоров;
- поставка товаров и монтаж и оказание услуг (выполнение договорных обязательств);
- предоставление/обслуживание услуг;
- гарантии исполнения обязательств;
- продвижение, реклама и распространение услуги;
- обслуживание клиентов;
- рассмотрение и обработка заявлений и возражений;
- удержание клиентов, построение лояльности, измерение удовлетворенности;
- администрация расчетов;
- поддержка и улучшение сайтов и мобильных приложений.
-
Для бизнес-планирования и аналитики:
- статистика и бизнес-анализ;
- планирование и учет;
- для измерения эффективности;
- обеспечение качества данных;
- исследование рынка и общественного мнения;
- подготовка отчетов;
- проведение опросов клиентов;
- в рамках деятельности по управлению рисками.
-
Для обеспечения безопасности информации, информационных систем и предприятия.
-
Для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами.
-
Для других конкретных целей, о которых Заказчик уведомляется в момент предоставления соответствующих данных Interlux.
Правовая основа обработки персональных данных
-
Interlux обрабатывает персональные данные Клиента на основании следующих правовых оснований:
-
для заключения и исполнения договора - заключить договор по заявлению Заказчика и обеспечить его исполнение;
-
для выполнения нормативных актов - для выполнения обязательства, указанного во внешних нормативных актах, обязательных для Interlux;
-
согласием Заказчика - субъекта данных ;
-
законных интересах - для реализации законных интересов Interlux, вытекающих из существующих между Interlux и Заказчиком обязательств или заключенного договора или закона;
-
жизненно важных интересов субъекта данных или иного физического лица - для обеспечения физической и имущественной безопасности лиц, Клиентов и посетителей Interlux.
-
-
Законные интересы Interlux:
-
осуществлять коммерческую деятельность;
-
оказывать услуги электронной связи;
-
проверка личности Заказчика перед заключением договора;
-
обеспечить выполнение договорных обязательств;
-
хранить заявки и заявления Заказчика по вопросам приобретения товаров и оказания услуг, иные заявки и заявления, отметки о них, в том числе сделанные в письменной или устной форме, по телефонам колл-центров, на сайтах и на портале самообслуживания ;
-
анализировать работу сайтов, веб-сайтов и мобильных приложений Interlux, разрабатывать и внедрять их улучшения;
-
администрировать учетную запись Клиента на сайтах, сайтах и мобильных приложениях Interlux;
-
предпринимать действия для удержания клиентов;
-
сегментировать клиентскую базу для более эффективного оказания услуг;
-
разрабатывать и развивать товары и услуги;
-
рекламировать свои товары и услуги;
-
направлять иные отчеты о ходе исполнения договора и событиях, имеющих отношение к исполнению договора, а также проводить опросы клиентов о товарах и услугах и опыте их использования (NPS);
-
обеспечивать содержание и развитие сетей электронных коммуникаций;
-
предотвратить мошенничество;
-
обеспечить корпоративное управление, финансовый и бизнес-учет и аналитику;
-
обеспечить эффективные процессы управления компанией;
-
оперативность оказания услуг и продажи и доставки товаров;
-
обеспечивать и улучшать качество услуг;
-
администрировать платежи;
-
управлять просроченными платежами;
-
обращаться в органы государственного управления и оперативной деятельности и суды для защиты своих законных интересов;
-
информировать общественность о своей деятельности.
-
Обработка персональных данных
-
Interlux обрабатывает данные Клиента, используя возможности современных технологий, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные для Interlux организационные, финансовые и технические ресурсы.
-
Interlux может принимать автоматизированные решения в отношении Клиента. О такой деятельности Interlux заказчик информируется отдельно в соответствии с нормативными актами. Клиент может возражать против принятия автоматизированных решений в соответствии с законодательством, однако осознавая, что в определенных случаях это может ограничить право Клиента на использование определенных потенциально доступных ему возможностей (например, на получение коммерческих предложений).
-
Автоматизированное принятие решений, имеющих юридические последствия для Заказчика (например, одобрение или отклонение заявки Заказчика), может осуществляться только при заключении или исполнении договора между Interlux и Заказчиком, на основании явного согласия Заказчика или в случаях определяется внешним законодательством.
-
Для обеспечения качественного и оперативного выполнения взятых на себя обязательств перед Заказчиком Interlux может уполномочить компании Interlux Group, своих партнеров по сотрудничеству на выполнение определенных действий по поставке товаров или оказанию услуг, таких как установка услуг, выставление счетов и тому подобное. Если компании или партнеры группы Interlux обрабатывают персональные данные Клиента, хранящиеся в Interlux, при выполнении этих задач, соответствующие компании или партнеры группы Interlux считаются операторами (обработчиками) данных Interlux, и Interlux имеет право передавать компании группы Interlux. и партнеров для выполнения этих действий необходимые персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для выполнения этих действий.
-
Партнеры Interlux обеспечат выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями и правовыми актами Interlux, а также не будут использовать персональные данные в целях, отличных от выполнения обязательств по договору, заключенному с Заказчиком от имени Интерлюкс.
Защита персональных данных
-
Interlux защищает данные Заказчика, используя возможности современных технологий, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные Interlux организационные, финансовые и технические ресурсы, включая следующие меры безопасности:
-
шифрование данных при передаче данных (SSL-шифрование);
-
брандмауэры;
-
программы защиты и обнаружения вторжений;
-
другие меры защиты в соответствии с текущими возможностями технического развития.
-
Категории получателей персональных данных
-
Interlux не раскрывает третьим лицам персональные данные Заказчика или любую информацию, полученную в ходе оказания услуг и действия Соглашения, в том числе информацию о полученных электронных сообщениях, контенте или иных услугах, за исключением:
-
если соответствующее третье лицо должно передать данные в рамках заключенного договора для выполнения какой-либо функции, необходимой для исполнения договора или делегированной законом (например, банку в рамках расчетов или для оказания услуги );
-
в соответствии с явным и недвусмысленным согласием Клиента;
-
лицам, предусмотренным внешними нормативными актами, по их обоснованному требованию, в порядке и объеме, установленных внешними нормативными актами;
-
в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами, для защиты законных интересов Interlux, например, путем обращения в суд или иные государственные органы в отношении лица, нарушившего эти законные интересы Interlux.
-
Доступ к персональным данным для организаций из третьих стран
-
В некоторых случаях, в соответствии с нормативными требованиями, доступ к персональным данным Interlux осуществляется разработчиками или поставщиками услуг, находящимися в третьих странах (т.е. странах за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны) (в значении Регламента - передача в третьи страны) в качестве контроллеры данных (операторы).
-
В таких случаях Interlux обеспечивает выполнение процедур, предусмотренных законом, для обеспечения уровня обработки и защиты персональных данных, эквивалентного уровню, установленному в Регламенте.
Срок хранения персональных данных
-
Interlux хранит и обрабатывает персональные данные Клиента до тех пор, пока выполняется хотя бы один из следующих критериев:
-
только пока действует договор, заключенный с Заказчиком (включая записи разговоров, в которых заключен устный договор/заявка на услугу);
-
данные необходимы для той цели, для которой они были получены;
-
пока Interlux или Клиент могут реализовать свои законные интересы в порядке, установленном внешними нормативными актами (например, подать возражения или предъявить или предъявить иск в суд);
-
до тех пор, пока одна из сторон имеет юридическое обязательство хранить данные (например, согласно Закону о бухгалтерском учете, компания должна хранить выставленные счета-фактуры в течение 5 лет и т. д.);
-
пока действует согласие Заказчика на соответствующую обработку персональных данных, если нет иного законного основания для обработки данных.
-
По истечении обстоятельств, указанных в настоящем пункте, персональные данные Заказчика удаляются один раз в год. Протоколы проверок хранятся не менее одного года со дня их проведения в соответствии с положениями нормативных актов.
Доступ к персональным данным и иные права Заказчика
-
Клиент имеет право на получение указанной в нормативных актах информации в связи с обработкой его данных.
-
Заказчик также имеет право в соответствии с нормативными актами запросить у Interlux доступ к своим персональным данным, а также потребовать от Interlux дополнить, исправить или удалить или ограничить обработку в отношении Заказчика либо возразить против обработки (включая обработку персональных данных в законных интересах Interlux), а также право на переносимость данных. Это право осуществляется в той мере, в какой обработка данных не является результатом обязательств Interlux в соответствии с действующим законодательством в общественных интересах.
-
Клиент может подать запрос на осуществление своих прав:
-
в письменной форме лично в офисе Interlux, предъявив документ, удостоверяющий личность;
-
в виде электронного письма, подписанного надежной электронной подписью
-
-
При получении запроса Клиента на осуществление своих прав Interlux проверяет личность Клиента, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами.
-
Interlux направит ответ Заказчику по почте на контактный адрес, указанный им в заказном письме, или на электронную почту в виде документа с электронной подписью.
-
Interlux обеспечивает выполнение требований по обработке и защите данных в соответствии с нормативными актами и в случае возражений Клиента предпринимает полезные шаги для разрешения возражения. Однако, если это не удается, Заказчик вправе обратиться в надзорный орган – Государственную инспекцию Данных.
Согласие Заказчика на обработку данных и право его отозвать
-
Заказчик может дать согласие на обработку персональных данных, правовым основанием которого является согласие (например, анализ данных об использовании услуг, индивидуально подготовленная реклама и т. д.), авторизовавшись на порталах самообслуживания https:/ /interlux.lv/my/account или https://schuelke.lv/my/account.
-
Клиент имеет право отозвать согласие на обработку данных в любое время тем же способом, что и сейчас, т.е. войдя на порталы самообслуживания https://interlux.lv/my/account или https://schuelke. .lv/мой/аккаунт.
-
Отзыв согласия не влияет на обработку данных, выполненную в то время, когда согласие Клиента было в силе.
-
Отзыв согласия не может приостанавливать обработку данных на иных законных основаниях..
Общение с Заказчиком
-
Interlux общается с Клиентом, используя предоставленную Клиентом контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, порталы самообслуживания https://interlux.lv/my/account, https://schuelke.lv/my). /account и других учетных записей самообслуживания, а также через уведомления приложений (уведомления).
-
Interlux общается на основе договорного соглашения (например, согласование сроков оказания услуг или ремонта, информации для выставления счетов, плановых работ, перерывов в связи, изменений в услугах и т. д.).
Коммерческие коммуникации
-
Interlux сообщает о коммерческих сообщениях об услугах Interlux и / или третьих лиц и других сообщениях, не связанных напрямую с предоставлением услуг по контракту (например, опросы клиентов) в соответствии с внешними правилами или с согласия Клиента.
-
Interlux также может осуществлять связь, в том числе коммерческую, с помощью автоматических переговорных устройств.
-
Согласие клиента на получение коммерческих сообщений действует до тех пор, пока не будет отозвано (также после расторжения договора на оказание услуг). Клиент может в любое время отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений любым из следующих способов:
-
отправив электронное письмо на адрес info@interlux.lv ;
-
по телефону справочной Interlux 67795240;
-
лично в офисе Interlux;
-
используя автоматизированную опцию, предусмотренную в коммерческом сообщении, чтобы отказаться от получения дальнейших уведомлений, нажав на указание отказа в конце соответствующего коммерческого сообщения (электронного письма)
-
-
Interlux прекратит отправку коммерческих сообщений, как только запрос Клиента будет обработан. Обработка запроса зависит от технологических возможностей и может занять до семи дней.
-
Выражая свое мнение в опросах и оставляя свои контактные данные (электронная почта, телефон), Заказчик соглашается с тем, что Interlux может связаться с ним в связи с предоставленной Заказчиком оценкой, используя контактную информацию, предоставленную Заказчиком.
Посещения веб-сайтов и обработка файлов cookie
-
Домашние веб-сайты Interlux могут использовать файлы cookie. Правила обработки файлов cookie доступны šeit.
-
Домашние веб-сайты Interlux могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, имеющие собственные условия использования и защиты персональных данных, за которые Interlux не несет ответственности.
Различные правила
-
Interlux вправе вносить дополнения в Политику конфиденциальности, размещая актуальную версию на сайте Interlux.
-
Данная Политика конфиденциальности вступает в силу 1 марта 2022 года.
Правила использования файлов cookie на веб-сайтах Interlux (далее - документ) описывают использование файлов cookie компанией Interlux (SIA Interlux, единый регистрационный номер: № 40003793189, юридический адрес Noliktavu iela 9, Dreiliņi, Stopiņu pag., Ropažu nov. ., LV-2130, телефон обслуживания клиентов 677955240, адрес электронной почты: info@Interlux.lv) и цель использования файлов cookie на веб-сайте, в том числе: www.inte rlux.lv, www.schuelke.lv и др. Веб-сайты Interlux (далее — веб-сайты или веб-сайты Interlux), а также право пользователей изменять и выбирать использование файлов cookie в соответствии со своими потребностями.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-браузер (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari и т. д.) сохраняет на терминале пользователя (компьютер, мобильный телефон, планшет), когда пользователь посещает веб-сайт, чтобы идентифицировать браузер или сохранить информацию или настройки. В результате файлов cookie веб-сайт получает возможность сохранять индивидуальные настройки пользователя, распознавать его или ее и реагировать соответствующим образом, чтобы улучшить опыт использования веб-сайта. Пользователь может отключить или ограничить использование файлов cookie, но без файлов cookie невозможно будет в полной мере использовать возможности веб-сайта. В зависимости от выполняемых функций и цели использования Interlux использует обязательные, функциональные, аналитические и целевые (рекламные) файлы cookie.
Обязательные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы пользователь мог свободно посещать и просматривать веб-сайт, а также использовать предлагаемые им функции, в том числе получать информацию об услугах и приобретать их. Эти файлы cookie идентифицируют устройство пользователя, но не раскрывают личность пользователя, а также не собирают информацию. Без этих файлов cookie веб-сайт не сможет функционировать должным образом, например, предоставить пользователю необходимую информацию, предоставить запрошенные услуги в интернет-магазине, подключиться к профилю или подать заявку на услугу. Эти файлы cookie хранятся на устройстве пользователя до тех пор, пока веб-браузер не будет закрыт.
Функциональные файлы cookie
С помощью функциональных файлов cookie веб-сайт запоминает настройки, выбранные пользователем, и сделанный выбор, чтобы пользователю было удобнее использовать веб-сайт. Эти файлы cookie постоянно хранятся на устройстве пользователя.
Аналитические файлы cookie
Аналитические файлы cookie собирают информацию о том, как пользователь использует веб-сайт, определяют наиболее часто посещаемые разделы, включая контент, который пользователь выбирает при просмотре веб-сайта. Информация используется в аналитических целях, чтобы определить, что интересует пользователей сайта и может улучшить функциональность сайта, сделав его более удобным для пользователя. Аналитические файлы cookie только идентифицируют устройство пользователя, но не раскрывают личность пользователя. В некоторых случаях некоторые из аналитических файлов cookie управляются обработчиками данных (операторами), такими как Google Adwords, от имени владельца сайта, в соответствии с его инструкциями и только для указанных целей.
Целевые (рекламные) файлы cookie
Целевые (рекламные) файлы cookie используются для сбора информации о веб-сайтах, которые посещает пользователь, и для предложения услуг Interlux или деловых партнеров, представляющих интерес для конкретного пользователя, или для рассмотрения предложений, соответствующих интересу, выраженному конкретным пользователем. Как правило, эти файлы cookie размещаются третьими лицами, такими как Google Adwords, для указанных целей с разрешения владельца веб-сайта. Целевые файлы cookie постоянно хранятся на терминале пользователя.
Для каких целей Interlux использует файлы cookie?
Interlux использует файлы cookie для улучшения работы веб-сайта:
• обеспечивать функциональность веб-сайта;
• адаптировать функциональность веб-сайта к привычкам пользователя, включая язык, поисковые запросы, ранее просмотренный контент;
• получать статистику по потоку посетителей на сайт – количество посетителей, время, проведенное на сайте и т.д.;
• аутентификация пользователя;
• в случае пользователя услуг Interlux для отображения услуг, адаптированных к потребностям пользователя, и для предложения другого контента и предложений, созданных или распространяемых Interlux, посредством посещения веб-сайтов Interlux.
Как долго хранятся файлы cookie
сли не указано иное, файлы cookie хранятся до тех пор, пока не будет выполнено действие, для которого они были собраны, а затем удаляются. Информация о файлах cookie не обрабатывается за пределами Европейского Союза и ЕЭЗ.
Подтвердить и отключить файлы cookie
Когда вы посещаете веб-сайты и домашние страницы Interlux, пользователю предоставляется окно, информирующее его о том, что веб-сайт использует файлы cookie. Если пользователь (пользователи) принимает(ют) принятие файлов cookie, нажимая «Я согласен», правовым основанием для использования файлов cookie является согласие пользователя, и они подтверждают, что ознакомились с информацией о файлах cookie, целях их использования, случаях, когда информация передается третьей стороне. Если пользователь заключает соглашение с использованием веб-сайта, обработка файлов cookie необходима для выполнения соглашения, заключенного с пользователем, или для того, чтобы Interlux выполнила свои юридические обязательства или преследовала законные интересы.
Вы можете ограничить и удалить файлы cookie в настройках безопасности любого веб-браузера. Однако следует отметить, что без использования обязательных и функциональных файлов cookie не обойтись, так как без них невозможно обеспечить полноценное использование веб-сайта и сайта.
Sīkdatne |
Veids |
Mērķis |
Darbības ilgums |
Tips |
Avots |
frontend_lang |
Funkcionālās |
Saglabā izvēlētās valodas iestatījumu |
Sessija |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
tz |
Funkcionālās |
Saglabā lietotāja laika joslas iestatījumus |
Sesija |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
cids |
Funkcionālās |
Saglabā lietotāja piekrišanu sīkdatņu izmantošanai |
1 gads |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
im_livechat_history |
Funkcionālās |
Saglabā tiešsaistes tērzētavas komunikācijas vēsturi |
24 stundas |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
session_id |
Obligātās |
Brīvi ģenerēta virkne izveidotas konekcijas tehniskais noteikšanai |
90 dienas |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
visitor-uuid |
Funkcionālās |
Brīvi ģenerēta virkne atkārtota apmeklējuma noteikšanai |
1 gads |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
td_id |
Obligāts |
Failu augšupielādes nodrošināšanai |
1 gads |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
fileToken |
Obligāts |
Bez datiem, API funkcionalitātes nodrošināšanai |
Sesija |
HTML |
Interlux vietnes vai mājaslapas |
G_Enabled_IDPS |
Obligāts |
Tiek izmantots google autentifikācijas pakalpojumam |
9999 gadi |
HTML |
Google OAuth2 |
_gat_UA -XXXXXXX-X |
Statistika |
Lietots, lai samazinātu pieprasījumu līmeni. |
1 minūte |
HTML |
Google analytics |
_ga |
Statistika |
Lietots, lai samazinātu pieprasījumu līmeni. |
2 gadi |
HTML |
Google analytics |
_gid |
Statistika |
Lieto, lai atšķirtu lietotājus. |
24 stundas |
HTML |
Google analytics |
_superPropertyGA |
Statistika |
Google, lietots statistikai. |
1 gads |
HTML |
Google analytics |
_superPropertyGA_gid |
Statistika |
Google, lietots statistikai. |
1 diena |
HTML |
Google analytics |